Politică de confidențialitate

Va asiguram ca preluam datele dumnevoastra in mod onest si transparent, în deplina concordanta cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protectia datelor” sau “GDPR”).

Prezenta Politica de Confidentialitate poate fi modificată sau actualizată, atunci cand consideram ca survin modificari în activitățile prin care prelucrăm datele dumneavoastră. Va rugam sa cititi regulat politica de confidentialitate pentru a va asigura ca sunteti informat corespunzator.

 

Cine suntem si cum ne puteti contacta?

SC NEW CONCEPT HORECA SRL, persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in localitatea Constanta, Aleea Murelor 7, cu numar de ordine in Registrul Comertului J13/3951/2019, CUI: 42006084 (in continuare numita “New Concept Horeca”, ”operator” sau “noi“).

Date de contact: 

Adresa: Bd. 1 Decembrie 1918, nr. 12, Constanța
Numar de telefon: +40 751 510 404
Email: office@newconcepthoreca.ro

 

Ce sunt datele personale?

Navigarea pe paginile site-ului nostru este posibila fara nicio declarare a datelor cu caracter personal. Cu toate acestea, pentru anumite situatii specifice precum completarea unui formular sau realizarea unei comenzi, persoanelor vizate li se pot colecta si prelucra anumite date cu caracter personal.

Prezenta Politică are la bază Regulamentul precum și toate legile aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal. Politica trebuie sa fie comprehensibila atat pentru publicul general, cat si pentru clientii si partenerii nostri de afaceri.

 

Ce date prelucrăm despre dumneavoastra?

In general, colectam datele dvs. cu caracter personal direct de la dumneavoastra, astfel încat aveti controlul asupra tipului de informatie pe care ne-o oferiti, prelucram urmatoarele tipuri de date: nume si prenume, e-mail, numar de telefon, detalii de facturare si plata, adrese de livrare.

 

Care sunt modalitatile de colectare si prelucrare a datele dumneavoastra?

Colectam si prelucram datele dumneavoastra pentru onorarea comenzilor pe care le faceti si livrarea produselor comandate, imbunatatirea experientelor dumneavoastra pe platforma noastră online, oferirea de asistenta si suport atunci in vederea transmiterii unor oferte personalizate.

 

Vom utiliza datele dvs. cu caracter personal in urmatoarele scopuri:

Datele dvs cu caracter personal sunt colectate in interesul nostru legitim de a ne apăra activitatea comerciala, fiind înțeles ca ne asiguram ca toate masurile pe care le luam garantează un echilibru intre interesele noastre si drepturile si libertățile dumneavoastra fundamentale.

Datele sunt folosite pentru prestarea serviciilor (onorarea comenzilor), imbunatatirea serviciilor noastre (contactarea clienților care trimit întrebări prin formularul de contact), in scopuri de marketing (pentru a va tine la curent cu cele mai noi oferte) si pentru a ne apăra interesele noastre legitime (prevenirea si detectarea tentativelor de frauda).

 

Cat timp păstrăm datele dumneavoastra?

Pentru newsletter vom păstra datele dumneavoastra cu caracter personal doar pe durata de viața a newsletter-ului sau pana cand ne veți notifica ca nu mai vreți sa primiți newsletterul. După aceasta perioada, datele dumneavoastra personale vor fi distruse ireversibil.

Pentru comenzile de pe www.newconcepthoreca.ro datele dumneavoastra personale, dintre cele care sunt cuprinse in documentele financiar-contabile sau in documente care se anexează documentelor financiar-contabile, vor fi păstrate 10 ani conform dispozițiilor art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile, emis de Ministerul Finanțelor Publice si nu vor fi accesate in niciun alt scop decât scopul legal pentru care sunt arhivate. După 10 ani aceste date vor fi distruse.

 

Cui transmitem datele dumneavoastra cu caracter personal?

După caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dumneavoastra următoarelor categorii de destinatari: furnizorii serviciilor de curierat cu care lucram sau transportatorilor nostri si furnizorilor de servicii de plata/bancare.

Va asiguram ca accesul la datele dumneavoastra de către terțe persoane juridice de drept privat se realizează in conformitate cu prevederile legale privind protectia datelor si confidențialitatea informațiilor.

 

Cand transferam datele dumneavoastra in afara spațiului Uniunii Europene?

Stocam și prelucrăm datele dumneavoastra cu caracter personal pe teritoriul României. Vom lua întotdeauna masuri pentru a ne asigura ca orice transfer internațional de date cu caracter personal este gestionat cu atenție cu scopul de a va proteja drepturile si interesele. Transferurile către furnizorii de servicii si alte parți terțe vor fi întotdeauna protejate prin angajamente contractuale si, după caz, prin alte garanții, cum ar fi clauzele contractuale standard emise de Comisia Europeana.

 

Ce masuri de securitate asiguram pentru protectia datelor dumneavoastra?

Asiguram masuri tehnice si organizatorice necesare pentru colectarea, prelucrarea si păstrarea datelor in siguranța, inclusiv împotriva accesului neautorizat, al utilizării neautorizate a datelor, sau distrugerii, pierderii sau alterării datelor. Transmisia datelor cu caracter personal se face folosind prin  servere securizate.

 

Ce drepturi aveti in ceea ce privește datele pe care le prelucram?

Pentru a ne asigura ca aveti controlul efectiv al datelor dumneavoastra, va informam ca aveti urmatoarele posibilități la dispoziție:

  • poți gestiona din contul de client accesarea, rectificarea sau ștergerea directa a unor date
  • puteti șterge cookie-urile sau istoricul navigărilor din setările browserului folosit de dvs